Última atualização: 23/10/2026
A Biblioteca Criativa respeita sua privacidade. Esta política explica como seus dados pessoais são tratados ao acessar o site bibliotecacriativa.com.br, preencher formulários, entrar em contato pelo WhatsApp ou se cadastrar na newsletter.
A Biblioteca Criativa oferece conteúdos educacionais sobre inteligência artificial e serviços de criação e comunicação digital.
E-mail para assuntos de privacidade: suporte@bibliotecacriativa.com.br
Ao preencher um formulário ou entrar em contato pelo WhatsApp, você pode fornecer nome, e-mail, telefone, empresa e informações sobre sua solicitação ou projeto.
Os dados recebidos dependem dos campos preenchidos e do conteúdo enviado durante o atendimento. Evite encaminhar informações pessoais sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários à solicitação.
Ao se cadastrar na newsletter, fornecemos à Brevo seu endereço de e-mail e os demais dados solicitados e preenchidos no cadastro, para administrar a inscrição e realizar os envios.
Navegação
O site utiliza Google Analytics e Pixel da Meta. Conforme a configuração dessas ferramentas e suas escolhas de privacidade, podem ser tratados identificadores de navegação, informações sobre dispositivo e navegador, páginas acessadas e interações com o site.
A hospedagem também pode registrar dados técnicos de acesso necessários à operação e à segurança do ambiente.
Os dados pessoais são utilizados, conforme sua interação com a Biblioteca Criativa, para:
Responder a mensagens, dúvidas e pedidos de orçamento.
Entender as necessidades de um projeto e preparar propostas.
Conduzir negociações e prestar serviços contratados.
Administrar inscrições e enviar a newsletter.
Enviar comunicações relacionadas ao atendimento e aos serviços.
Compreender o uso do site e identificar melhorias.
Acompanhar os resultados de campanhas publicitárias.
Apoiar ações de publicidade, conforme os recursos ativados e as permissões aplicáveis.
Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.
As solicitações de orçamento podem envolver procedimentos preliminares à contratação realizados a seu pedido. O atendimento de clientes pode exigir o tratamento de dados para execução de contrato.
O cadastro na newsletter e as tecnologias que dependam de consentimento devem respeitar uma escolha específica e informada, que pode ser revogada.
Outras atividades podem se fundamentar no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos ou no legítimo interesse, quando presentes os requisitos aplicáveis.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Junto a outras tecnologias, podem permitir funcionalidades, registrar preferências e acompanhar interações.
O Google Analytics é utilizado para analisar o acesso e o uso do site, ajudando a compreender como os visitantes interagem com as páginas.
O Pixel da Meta é utilizado para acompanhar interações relacionadas à publicidade e avaliar campanhas. Conforme as configurações adotadas, também pode apoiar a criação de públicos para anúncios.
Quando o tratamento depender de consentimento, as tecnologias correspondentes devem permanecer desativadas até sua autorização. A simples navegação pelo site não representa concordância com todas as finalidades de tratamento.
Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Essa alteração pode afetar determinadas funcionalidades.
A Biblioteca Criativa utiliza a Brevo para administrar os contatos da newsletter e realizar o envio de e-mails.
A inscrição permite receber os conteúdos e as comunicações apresentados no momento do cadastro. O preenchimento de um formulário de contato ou o envio de uma mensagem pelo WhatsApp não representa, por si só, inscrição na newsletter.
Você pode cancelar o recebimento pelo recurso de descadastro disponibilizado nas mensagens ou pelo e-mail suporte@bibliotecacriativa.com.br.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias ao atendimento de uma solicitação ou à execução de um serviço contratado.
Os dados podem ser tratados pelos fornecedores envolvidos no funcionamento do site, no atendimento e nas comunicações:
HostGator: hospedagem e infraestrutura do site.
Brevo: gestão de contatos e envio de e-mails.
Google: análise de navegação por meio do Google Analytics.
Meta: acompanhamento publicitário por meio do Pixel da Meta.
WhatsApp: comunicação quando você utiliza esse canal para entrar em contato.
O tratamento realizado por cada fornecedor depende de sua função, dos recursos utilizados e das condições aplicáveis ao serviço.
Dados também podem ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigações legais, atender determinações válidas de autoridades ou exercer direitos.
O uso de fornecedores de tecnologia pode envolver armazenamento ou acesso a dados pessoais fora do Brasil.
Essas informações devem refletir os contratos e as configurações efetivamente utilizados pela Biblioteca Criativa.
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas, considerando a relação com o titular, as obrigações aplicáveis e o exercício de direitos.
Os contatos da newsletter são mantidos enquanto a inscrição estiver ativa, ressalvada a conservação de registros necessários para documentar preferências, impedir novos envios após o descadastro ou cumprir obrigações.
Dados de atendimentos, propostas e contratos podem exigir períodos diferentes de conservação, conforme sua finalidade.
Encerrada a necessidade de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de manutenção.
Nenhum ambiente digital está totalmente livre de riscos. Eventuais incidentes envolvendo dados pessoais serão avaliados e tratados conforme as obrigações aplicáveis, incluindo comunicação quando exigida.
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamentos e, quando cabíveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação.
Também pode revogar o consentimento, conhecer as consequências de não fornecê-lo, apresentar oposição nas hipóteses legais e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Envie sua solicitação para suporte@bibliotecacriativa.com.br. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade. As solicitações serão avaliadas conforme os prazos e as condições legais, incluindo eventuais obrigações de conservação.
Você também pode apresentar petição à Agência Nacional de Proteção de Dados.
O site pode conter links para redes sociais, aplicativos de mensagens e outras plataformas.
Ao acessar esses ambientes, consulte suas políticas de privacidade para compreender como seus dados serão tratados pelos respectivos responsáveis.
Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou nas atividades de tratamento.
A data da versão vigente será indicada no início da página. Quando uma alteração exigir nova manifestação de consentimento, ela será solicitada de forma específica.
Para esclarecer dúvidas sobre esta política ou apresentar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
Biblioteca Criativa
E-mail: suporte@bibliotecacriativa.com.br
Site: bibliotecacriativa.com.br
